Um cliente me chamou esses dias dizendo que o servidor de e-mail estava com problemas, pois o e-mail era enviado mas não saía da caixa de saída, acabava então enviando várias vezes o mesmo e-mail e não ficava gravado no Itens Enviados do Outlook Express. Revirei as configurações da conta, das opções do Outlook Express, e depois de desmarcar a opção de salvar cópia de mensagens enviadas, percebi que em partes o problema acabava, ou seja, a mensagem era enviada sem problemas e saía da caixa de saída. Mas onde então estava o problema e porque o erro na hora de salvar a mensagem enviada?

Uma boa pesquisada sobre o assundo no bom e velho Google, descobri então que para não fugir a regra do Windows, o Outlook Express também tinha que ter seu bug!

Acontece que quando a pasta “Itens Enviados” atinge 2 GB, começa essa novelinha!

A Solução!

A solução é simples. Criar outra pasta (obviamente que não seja dentro da pasta Itens Enviados) e mudar as mensagens antigas para lá. Agora aguarde até alcançar a nova marca e repetir a dose! [:p]

Outro possível problema

Pode acontecer dessa pasta ser corrompida e depois não funcionar nem esvaziando ela. Neste caso, vá em FERRAMENTAS > OPÇÒES > MANUTENÇÃO > PASTA DE ARMAZENAMENTO e encontre o endereço, selecione ele todo e copie (Ctrl + C).

Vá no explorer, cole o endereço lá e localize a pasta. Encontre o arquivo “Itens Enviados.dbx”, se já fez a cópia das mensagens para a outra pasta, exclua ele (para isso o outlook deverá estar fechado) e abra o outlook que ele criará novo arquivo e tudo funcionará certinho.

Espero que consigam resolver esse problema que me deu dor de cabeça por um tempinho.

Qualquer dúvida ou sugestão, seus comentários são bem vindos!

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16 comentários sobre “Outlook Express – Envia mensagem mas não salva na pasta Itens Enviados – Saiba como corrigir esse erro

  • 1 de dezembro de 2010 em 11:17
    Permalink

    o meu itens enviados ele nao abre nem importando .o arquivo ja esta com mais de 2 GB .ja tentei abrir outras pastas e nda.o itens enviados nem aparece mais os e-mails.
    preciso da ajuda de vcs
    valew

  • 18 de novembro de 2010 em 10:21
    Permalink

    Isso é que é praticidade….
    Me mandaram fazer um help desk e não solucionaram.
    Com esta orientação, resolví na hora..
    Obrigado…

  • 30 de julho de 2010 em 12:45
    Permalink

    Após muitas procuras, encontrei aqui a solução para o meu problema, valeu.

  • 26 de julho de 2010 em 15:23
    Permalink

    Favoritosssssssss!!!!

  • 6 de julho de 2010 em 10:13
    Permalink

    Mto bom mesmo, nota 10, esta de parabens, você não imagina o quanto isso me ajudou.

  • 18 de maio de 2010 em 18:04
    Permalink

    maravilhoso.matou a charada!! Valeu mesmo!!

  • 14 de maio de 2010 em 9:21
    Permalink

    Vlw kra!! Unico lugar onde consegui resolver o meu problema! Otimo post

    Obrigado!!!

  • 28 de abril de 2010 em 10:00
    Permalink

    Essa dica foi otima, não imaginava que poderia ser este o problema aqui na empresa…Valeu!!!!

  • 12 de abril de 2010 em 12:11
    Permalink

    Valeu Brother, graças a vc resolvi um problemão que procurei bastante na internet não achava…

    Obrigado!!

  • 20 de janeiro de 2010 em 14:38
    Permalink

    Cara valew pela dica…

    já tava pirando em não conseguir salvar as mensagens que estava mandando…..

    Porva e contraprova!!!!!!!

    Valew!!!

  • 15 de janeiro de 2010 em 9:49
    Permalink

    MUITO OBRIGADO!!!!
    Pesquisei muito e foi aqui que consegui achar a solução, valeu mesmo.
    Ja ta nos favoritos!!!!!rsrsrsrsrsrs

  • 28 de novembro de 2009 em 6:55
    Permalink

    Ja agora o meu obrigado tambem…
    Como todos tambem andei com problemas alguns dias.
    A dica foi eficaz e rapida de executar.
    Tive mesmo de copiar noutro local a pasta dos enviados e o programa recriou mesmo uma nova entrando tudo na normalidade.

    Cumprimentos

    Carlos Mota

  • 22 de setembro de 2009 em 12:44
    Permalink

    Valeu broder não aguenta mais neguim falando que tinha 40 msgs minhas na caixa de entrada da galera!

  • 11 de setembro de 2009 em 10:35
    Permalink

    Muito Obrigado pela ajuda!!!

    Já passarei para os meus amigos!

    😉

  • 26 de agosto de 2009 em 21:32
    Permalink

    Muito obrigado pela dica, os clientes já estavam me xingando.

  • 11 de agosto de 2009 em 14:36
    Permalink

    cara… OBRIGADO MESMO!!!!
    aqui foi o unico lugar que consegui resolver esse problema!!!

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